Vrátenie a výmena tovaru

Bezproblémová výmena alebo vrátenie nesediacej veľkosti je už dnes samozrejmosťou. My sme sa v tomto smere rozhodli ísť nad rámec našich zákonných povinností.

Vrátenie alebo výmena tovaru je u nás možná do 120 dní.

Ak sa rozhodnete túto možnosť využiť, postupujte prosím nasledovne. 


Výmena veľkosti.

1. Vytvorte novú objednávku v našom e-shope. V poznámke uveďte slovíčko "VÝMENA".

2. Nesediacu veľkosť nám zašlite alebo prineste osobne na adresu:

slovenský folklór s.r.o.
Magnetova 11
83104 Bratislava

Poštu na adrese sídla firmy (Jablonové) preberáme nepravidelne a s oneskorením, čo má za následok zdržanie vybavenia požiadavky!!!

3. V prípade výmeny "osobne" stačí pôvodnú veľkosť doniesť pri odbere nového kusu.

Náhradnú veľkosť Vám zašleme bezplatne. Dodanie sa snažíme realizovať najneskôr do 14 dní odo dňa objednávky. Vrátenie pôvodného tovaru je však podmienkou odoslania. 

POZOR! Výmena tovaru v prípadoch vlastných kombinácii výšiviek a textilu je možná iba po dohode. Akceptujeme ju iba v prípade, že je takýto tovar pre nás ďalej predajný. (viď bod 2.5 obchodných podmienok)


Vrátenie tovaru.

1. Stiahnite a vyplňte formulár pre odstúpenie od zmluvy tu. 

2. Tovar nám zašlite alebo prineste osobne na adresu:

slovenský folklór s.r.o.
Magnetova 11
83104 Bratislava

Poštu na adrese sídla firmy (Jablonové) preberáme nepravidelne a s oneskorením, čo má za následok zdržanie vybavenia požiadavky!!!

3. Po obdržaní tovaru vystavíme dobropis a peniaze poukážeme na Váš účet.

POZOR! Vrátenie tovaru v prípadoch vlastných kombinácii výšiviek a textilu je možná iba po dohode. Akceptujeme ju iba v prípade, že je takýto tovar pre nás ďalej predajný. (viď bod 2.5 obchodných podmienok)