Vrátenie a výmena tovaru

Bezproblémová výmena alebo vrátenie nesediacej veľkosti je už dnes samozrejmosťou. My sme sa v tomto smere rozhodli ísť nad rámec našich zákonných povinností.

Vrátenie alebo výmena tovaru je u nás možná do 120 dní.

Ak sa rozhodnete túto možnosť využiť, postupujte prosím nasledovne. 

Výmena veľkosti.

1. Vytvorte novú objednávku v našom e-shope. V poznámke uveďte slovíčko "VÝMENA".
2. Nesediacu veľkosť nám zašlite alebo prineste osobne na adresu: slovenský folklór s.r.o., Magnetova 11, 83104 Bratislava.
3. V prípade výmeny "osobne" stačí pôvodnú veľkosť doniesť pri odbere nového kusu.

Náhradnú veľkosť Vám zašleme bezplatne. Dodanie sa snažíme realizovať najneskôr do 14 dní odo dňa objednávky. Vrátenie pôvodného tovaru je však podmienkou odoslania. 

Vrátenie tovaru.

1. Vyplnte formulár pre odstúpenie od zmluvy. 
2. Tovar spolu s vyplneným formulárom zašlite na adresu: slovenský folklór s.r.o., Magnetova 11, 83104 Bratislava.
3. Po obdržaní tovaru vystavíme dobropis a peniaze poukážeme na Váš účet.

POZOR! Výmena alebo vrátenie tovaru v prípadoch vlastných kombinácii výšiviek a textilu je možná iba po dohode. Akceptujeme ju iba v prípade, že je takýto tovar pre nás ďalej predajný.